Часто задаваемые вопросы

• Как зарегистрироваться?

  Вы можете зарегистрировать Личный кабинет в интернет-магазине Uni-X заполнив форму регистрации на нашем сайте.
  

  • В правом верхнем углу сайта нажмите на кнопку «Регистрация»
  • Заполните обязательные поля
  • Завершите регистрацию, нажав кнопку «Продолжить»

• Если забыли пароль для входа в Личный кабинет?

  Если Вы забыли пароль для входа в Личный кабинет, его легко восстановить. Для этого не нужно регистрировать новый Личный кабинет.
  

  • Заполните поле «E-mail»
    Важно: необходимо указать E-mail, на который была оформлена регистрация в интернет-магазине
  • Нажмите кнопку «Получить письмо»
  • Введите новый пароль
  • После изменений пароля войдите в Личный кабинет, используя E-mail и новый пароль.

  Что делать есль на электронную почту не приходит письмо с сылкой для восстановления доступа в личный кабинет?
  Рекомендуем Вам проверить папку «Спам» – возможно, данное письмо попало именно туда. Если в течение 5-10 минут оно так и не поступило, скорее всего, вы указали неправильный e-mail при регистрации. Напишите, пожалуйста, нам на support@uni-x.su – мы поможем вам в решение данного вопроса.

• У вас тут ошибочка…

  Если вы обнаружили ошибочную или неточную информацию, пожалуйста, сообщите нам об этом, отправив письмо на feedback@uni-x.su.

Работа с заказом

• Как оформить заказ на сайте?

  Проверьте, есть ли интересующий вас товар на складе и добавьте его в корзину, где вы сможете изменить заказ или оформить его, указав свои контактные данные, а также способ оплаты.

• Что означает "на заказ"?

  Mы также работаем на условиях предзаказа. Это интересно и для нас и для заказчиков (освобождается складская площадь и снижается цена).

• Как узнать наличие товара?

  Все, что вам нужно сделать - это выбрать нужный размер в карточке товара. Если в появившемся списке модель доступна на складе - вам повезло! Если нет, можете нам позвонить чтобы уточнить данную информацию.

• Как оплатить заказ?

  В нашем магазине доступны следующие способы оплаты:

  • с помощью банковской карты на сайте,
  • электронных денег,
  • квитанции для оплаты в любом отделении банка,
  • наличных денег или безналичного расчета для юридических лиц.

• Возможно ли изменение способа оплаты, после оформления заказа?

  Форма оплаты, выбранная Вами при оформлении заказа, не может быть впоследствии изменена для данного поступления.
  В случае если после оформления заказа Вы решили выбрать иной способ оплаты заказа, необходимо будет:
  * отменить оформленный заказ;
  * оформить новый заказ, выбрав необходимый способ оплаты.
  Обратите внимание: мы не можем гарантировать, что при оформлении нового заказа все позиции из предыдущего окажутся в наличии.
  

Возврат

• Возврат товара

  Согласно законодательству Российской Федерации, срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней, не считая дня его покупки.

• Срок возврата денежных средств

  Срок возврата денежных средств зависит от способа перечисления.