Часто задаваемые вопросы
-
Как зарегистрироваться?
Вы можете зарегистрировать Личный кабинет в интернет-магазине Uni-X заполнив форму регистрации на нашем сайте.
- В правом верхнем углу сайта нажмите на кнопку «Регистрация»
- Заполните обязательные поля
- Завершите регистрацию, нажав кнопку «Продолжить»
-
Если забыли пароль для входа в Личный кабинет?
Если Вы забыли пароль для входа в Личный кабинет, его легко восстановить. Для этого не нужно регистрировать новый Личный кабинет.
- Заполните поле «E-mail»
Важно: необходимо указать E-mail, на который была оформлена регистрация в интернет-магазине - Нажмите кнопку «Получить письмо»
- Введите новый пароль
- После изменений пароля войдите в Личный кабинет, используя E-mail и новый пароль.
Рекомендуем Вам проверить папку «Спам» – возможно, данное письмо попало именно туда. Если в течение 5-10 минут оно так и не поступило, скорее всего, вы указали неправильный e-mail при регистрации. Напишите, пожалуйста, нам на support@uni-x.su – мы поможем вам в решение данного вопроса. - Заполните поле «E-mail»
-
У вас тут ошибочка…
Работа с заказом
-
Как оформить заказ на сайте?
Проверьте, есть ли интересующий вас товар на складе и добавьте его в корзину, где вы сможете изменить заказ или оформить его, указав свои контактные данные, а также способ оплаты.
-
Что означает "на заказ"?
Mы также работаем на условиях предзаказа. Это интересно и для нас и для заказчиков (освобождается складская площадь и снижается цена).
-
Как узнать наличие товара?
Все, что вам нужно сделать - это выбрать нужный размер в карточке товара. Если в появившемся списке модель доступна на складе - вам повезло! Если нет, можете нам позвонить чтобы уточнить данную информацию.
-
Как оплатить заказ?
В нашем магазине доступны следующие способы оплаты:
- с помощью банковской карты на сайте,
- электронных денег,
- квитанции для оплаты в любом отделении банка,
- наличных денег или безналичного расчета для юридических лиц.
-
Возможно ли изменение способа оплаты, после оформления заказа?
Форма оплаты, выбранная Вами при оформлении заказа, не может быть впоследствии изменена для данного поступления.
В случае если после оформления заказа Вы решили выбрать иной способ оплаты заказа, необходимо будет:
* отменить оформленный заказ;
* оформить новый заказ, выбрав необходимый способ оплаты.
Обратите внимание: мы не можем гарантировать, что при оформлении нового заказа все позиции из предыдущего окажутся в наличии.
Возврат
-
Возврат товара
Согласно законодательству Российской Федерации, срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней, не считая дня его покупки.
-
Срок возврата денежных средств
Срок возврата денежных средств зависит от способа перечисления.